Question 1

Quali piani di abbonamento offrite?

Accepted Answer

Tre durate: 2 mesi (39 €), 6 mesi (109 €, il piano che consiglio) e 12 mesi (189 €). Il costo è unico, non si rinnova in automatico: decidi tu se e quando prolungare.

Question 2

Cosa include ogni piano?

Accepted Answer

Una scheda scelta per te in base al tuo questionario, video tutorial di ogni esercizio, carichi aggiornabili dall'area personale e gestione dei progressi.

Question 3

Come si paga?

Accepted Answer

In modo sicuro con carta (tramite Stripe) o PayPal, anche senza account PayPal. Dopo il pagamento vieni reindirizzato al questionario iniziale per costruire la tua scheda.

Question 4

Posso ottenere un rimborso?

Accepted Answer

Essendo un servizio digitale personalizzato su misura, il piano non è rimborsabile dopo l'assegnazione della scheda. Se hai un problema particolare scrivimi e troviamo una soluzione.

Question 5

Il pagamento si rinnova da solo?

Accepted Answer

No. I nostri piani sono a pagamento unico, senza rinnovo automatico. Alla scadenza ricevi un reminder e decidi liberamente se rinnovare.

Question 6

Come viene costruita la mia scheda?

Accepted Answer

Dopo il pagamento compili un questionario (obiettivo, esperienza, giorni disponibili, attrezzatura, eventuali infortuni). Sulla base di quelle risposte assegno il programma più adatto a te.

Question 7

Quanto durano gli allenamenti?

Accepted Answer

Circa 60-70 minuti, pensati per la palestra con macchine e pesi liberi. Ogni scheda è divisa in giorni di allenamento con serie, ripetizioni, recupero e carico.

Question 8

A chi sono rivolti i programmi?

Accepted Answer

A principianti e intermedi. Ci sono percorsi specifici per uomo e donna, con video tutorial per ogni esercizio così non rimani mai bloccato sulla tecnica.

Question 9

I video degli esercizi sono pubblici?

Accepted Answer

No. I video tutorial sono visibili solo agli abbonati attivi e agli admin, all'interno della scheda che ti è stata assegnata. Non c'è una libreria pubblica.

Question 10

Posso aggiornare i miei carichi?

Accepted Answer

Sì. Nell'area personale, dentro ogni scheda, trovi il campo «Il tuo carico» per ogni esercizio: lo aggiorni quando vuoi e vedi i progressi nel tempo.

Question 11

Posso cambiare scheda?

Accepted Answer

Se cambi obiettivo o situazione, scrivimi: valutiamo insieme se ricalibrare il programma. La scheda resta sempre adattata a come ti alleni oggi.

Question 12

Posso allenarmi in presenza con te?

Accepted Answer

Sì, a Milano. L'abbonamento online è separato dalle sedute in presenza: scrivimi per verificare la disponibilità e gli slot.

Question 13

Posso allenarmi in qualsiasi palestra?

Accepted Answer

Sì, i programmi NC Progress sono progettati per essere svolti in palestra con macchine e pesi liberi standard. Qualsiasi palestra ben attrezzata va bene: indichi l'attrezzatura disponibile nel questionario così adatto gli esercizi di conseguenza.

Question 14

Dove si svolgono le sedute in presenza?

Accepted Answer

A Milano. Contattami per conoscere la sede attuale, gli orari disponibili e le tariffe delle sedute singole o dei pacchetti.

Question 15

Come mi iscrivo?

Accepted Answer

Clicchi su «Inizia», scegli il piano, paghi con carta o PayPal e compili il questionario. La registrazione avviene in pochi minuti: ricevi una mail di conferma per attivare l'account.

Question 16

Come accedo alla mia scheda?

Accepted Answer

Dopo l'assegnazione, entri in «Area personale» dal menu: trovi la scheda con i giorni di allenamento, gli esercizi, i video e i carichi da aggiornare.

Question 17

Funziona da smartphone?

Accepted Answer

Sì, la piattaforma è pensata come un'app: navigazione rapida dalla barra in basso, schede a card, video a tutto schermo e carichi modificabili dal telefono.

Question 18

Dimentico la password, come faccio?

Accepted Answer

Dalla pagina «Accedi» usi il link «Password dimenticata»: ricevi un'email per reimpostarla. Se non arriva, controlla lo spam o scrivimi.

Question 19

Come ricevo assistenza?

Accepted Answer

Scrivimi su WhatsApp, email o dal form Contatti. Per i clienti abbonati il supporto è prioritario: rispondo di solito entro la giornata.

Domande Frequenti su NC Progress

Abbonamenti e pagamenti

Schede e programmi

Allenamento in presenza

Account e accesso

Ancora dubbi?